คำถามที่พบบ่อย
รวมคำตอบเรื่องการสั่งซื้อ การจัดส่ง การรับประกัน และการคืนสินค้า
จะรู้ได้อย่างไรว่าอะไหล่เข้ากับรถของฉัน?
ทุกหน้าสินค้ามีตารางความเข้ากันได้ระบุยี่ห้อ รุ่น และช่วงปีของรถ หากไม่แน่ใจ ส่งเลขตัวถังหรือรุ่นรถมาที่ฝ่ายเทคนิค เราตรวจสอบให้ฟรีก่อนสั่งซื้อ
ใช้เวลาจัดส่งกี่วัน?
สินค้าในสต็อกจัดส่งภายใน 1-2 วันทำการทั่วประเทศ สินค้าพรีออเดอร์ระบุจำนวนวันโดยประมาณไว้ที่หน้าสินค้า สินค้าขนาดใหญ่จะได้รับใบเสนอราคาค่าขนส่งแยกก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
มีการรับประกันสินค้าหรือไม่?
มีครับ อะไหล่ทุกชิ้นมีการรับประกัน 6-12 เดือนตามประเภทสินค้า ระยะเวลารับประกันระบุไว้ที่หน้าสินค้าแต่ละรายการ
สั่งซื้อจำนวนมากได้ราคาพิเศษหรือไม่?
ได้ครับ สำหรับอู่ ฟลีท และโรงงาน เรามีราคาขายส่งและใบเสนอราคารายเดือน กดขอใบเสนอราคาแล้วระบุรายการกับจำนวนที่ต้องการ ทีมขายตอบกลับภายใน 1 วันทำการ
คืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าได้ไหม?
สินค้าที่ยังไม่ได้ติดตั้งและอยู่ในสภาพเดิมพร้อมกล่อง เปลี่ยน/คืนได้ภายใน 7 วัน ยกเว้นสินค้าสั่งทำและสินค้าทำสีตามสั่ง ดูรายละเอียดที่หน้านโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้า
ชำระเงินด้วยวิธีใดได้บ้าง?
รองรับการโอนธนาคาร บัตรเครดิต/เดบิต และการชำระตามใบเสนอราคาสำหรับลูกค้าองค์กร (เว็บไซต์เดโม — ระบบชำระเงินจริงจะเปิดใช้เมื่อเว็บไซต์เปิดตัว)